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【要注意!】悪徳訪問リフォーム増加中!

みなさんこんにちは。
相模原市・町田市・八王子市と幅広く、お客様の為に、塗装・防水工事を行っております。
一友ビルドテック株式会社です。

以前にも、何度かブログでお話したことがある悪徳訪問販売についてですが

なんと、コロナの混乱で悪徳訪問販売が再び増加しているとのことです😨‼

実際に、一友のお問い合わせの中にも、「塗装の訪問販売が来て、いろいろ言われ心配なんだけど…」というようなお客様が増えています。

そのため、悪徳訪問リフォームについて再度お話をしたいと思います。

 

悪徳訪問とは、、、🙄

「この地区で無料点検をしています。」

「〇〇様邸で無料で屋根の点検をしますので一緒にいかがですか?」

「ご近所で工事をしているのでついでに」等。

の言葉をかけ、点検後、悪いところを100%見つけ指摘して工事を勧めてきます。

中には瓦を見えない所でわざと割ったり、白蟻を持って行ったりと、本当にひどいことをし、「このままでは地震が起きたら一発で崩壊する」など

とにかく大袈裟なことを言いお客様を不安にさせます。

また、「今なら近所で工事をしているので特別に安くする。」「モニターになるので特別に安くします。」など

ついついお願いしてしまいそうになる言葉を巧みにかけてきます。

よくある手口のまとめ

  • 頼んでもいないのに点検に来たり勧めたりする
  • 悪いことを大袈裟に言い不安を煽る
  • 安さを売りにし、即契約を促す
  • 家族や他の業者には内緒にするよう促す
  • しつこく勧誘を繰り返し、断っても帰らない

このようなことが多くとりあげられます。しかし、訪問販売されるリフォーム会社がみんな悪徳かと言ったらそんなことは決してありません。

悪徳業者はほんの一部で、まっとうに営業されている業者さんがほとんどです。

じゃあ、どう見分ければいいの!?と心配ですよね。

いちゆうの2018年8月7日更新のブログに【訪問販売者って悪質なの?】という記事があります。

この記事では、悪質訪問販売業者について詳しくお話していますのでこちらもご一緒に読んでみてください😄

 

しっかり対策しましょう!

まず、悪徳訪問販売者に騙されないためには最低限、以下のことを行えるといいです。

  • 名刺をもらう
  • ホームページを確認する
  • 絶対にその場で契約しない
  • 説明を聞き自分でも確認する
  • 他社からも見積もりを取り、比較検討する

 

ですが、グイグイ来られると断れなくなってしまう…という方も多いのでは?

私もそうです(笑) なんだか断るのが気まずい。 怖いし…

なんて言ったら帰ってくれるかな… なんて玄関先で冷や汗ものです😅

そんな時は、お家に誰かいれば1人で対応せず一緒にお話を聞いてもらったり、

ご家族が不在の場合は、「家族に確認したいので、今日はお引き取りください。」とお断りしましょう。

「他者でも見積もりをとりたいので」とお断りするのも〇🙆🏻‍♀️

断る勇気が必要かと思いますが、悪徳な業者に騙されないよう日頃から備えましょう!

 

 

それでも

契約してしまった😱

万が一、契約してしまった場合どうすればいいのでしょうか…

「ついつい契約してしまったが、やっぱり不安…」

「キャンセルしたいけど今更無理かな…」 なんて思っている方!

クーリングオフはご存知ですか?

クーリングオフとは「買った物が紹介されていた内容と違っていた」「高額の請求をされた」など

自分の意思とは異なる契約を結ばされてしまった時に、一定期間内であれば契約の解除ができる制度です!

クーリングオフができる取引内容と期間がそれぞれ違うので注意が必要です!

訪問販売(キャッチセールス、アポイントメントセールスを含む) は:8日間

クーリングオフの方法は 買い物の豆知識!クーリングオフって何? でも詳しくご紹介していますので併せてご覧ください。

または、

消費者ホットライン 局番なしの188番にご相談を!

 

このように強引な勧誘などで悪徳な訪問販売、ルール違反がある会社は、消費者から申請されると適切な処置がされホームページなどで閲覧が可能です。

【特定商取引法ガイド】 というものです。

特定商取引法

特定商取引法とは、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。

具体的には、訪問販売や通信販売等の消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルール等を定めています。

 

リフォーム系で違反し、処罰された最近のリストをピックアップしました👁‍🗨

執行事例リスト

 

主な事例

【サンテック】 【たちばな】 マスタージャパン】

 

いずれも、悪い箇所を何ヵ所も上げ、詳しい説明はしないものの、不安にさせるような言葉をかけ契約を急かしています。

実際に家を見られてこのようなことを言われたら不安になるのが普通です。 ですが、

数分の現場調査では見積もり金額は出せません。

もし、悪質じゃなくても、訪問販売業者で見積もりを取ったときは、ご家族や、他社などの第三者の意見を求めることが大事です☝🏻⚠

一友ビルドテックでは無料でお見積もりをお出しします。

お気軽にお問合せ・ご相談ください。

 

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2020年8月8日更新  山下

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